Extensions Portail B2B · Exploiter
Quatre entreprises, une commande, aucune chaîne d'e-mails.
Fournisseur, plateforme, transporteur et clientèle travaillent aujourd'hui avec des e-mails, des pièces jointes et des tableaux, et personne ne sait quelle version est valable. Le Portail B2B réunit tout le processus en un seul endroit : demande, offre, commande, statut de production, expédition, certificats de qualité, factures. Chaque partie voit exactement ce qu'elle a le droit de voir.
- Quatre parties, un processus
- 11 rôles, quatre types de mandants
- Le fournisseur ne voit jamais la clientèle finale
- 495 tests automatisés
Pour qui nous avons construit le Portail B2B
Pour les chaînes commerciales où plus de deux entreprises participent à une commande – avec lots, certificats d'analyse et processus douaniers.
Le fournisseur qui produit et n'a pas à vendre
Il voit les commandes, les quantités, les spécifications et les délais, signale le statut de production et téléverse les certificats d'analyse. Qui achète au final et à quel prix, il ne le voit pas. Le portail ne lui montre que ce qui est nécessaire à son travail.
La plateforme commerciale entre usine et clientèle
Elle met en relation, regroupe et porte la responsabilité. Elle voit tout : achat, vente, marges, délais, réclamations. Fournisseur et clientèle ne se rencontrent qu'à travers elle.
Le transporteur qui n'a besoin que d'une chose : la livraison
Adresse, quantité, délai, documents de livraison. Pas de prix, pas de contrats, pas de noms de clients finaux. Il confirme l'enlèvement et la livraison, et tous les autres voient le statut au même instant.
Ce que le portail B2B sait faire
Huit fonctions qui portent une commande de la demande à la facture payée.
Demande et offre
La clientèle envoie une demande avec positions et quantités. La plateforme répond par une offre qui porte validité et conditions. Acceptation en un clic, et l'historique reste.
Commande à étapes fixes
Dix-sept états de la demande à la facture payée, uniquement des transitions autorisées, et chaque transition avec heure et personne dans le journal. La clientèle voit six étapes compréhensibles au lieu de dix-sept étapes internes.
Chaque partie ne voit que sa part
Fournisseur et transporteur reçoivent leur commande sous forme d'extrait : seulement les champs autorisés pour eux. Les rôles clients voient le prix de vente, jamais le prix d'achat. Ces règles sont dans le code et sont testées, pas dans des têtes.
Qualité avec lots et certificats
Certificats d'analyse par lot, limites de spécification avec réussite ou échec automatique, contrôle à la réception, échantillons témoins. Traçabilité de la livraison au lot et retour.
Réclamations avec délais légaux
Défauts visibles sous dix jours ouvrables, défauts cachés sous trente jours, recours pour défauts pendant 24 mois. Le portail calcule les délais et rappelle avant qu'ils n'expirent.
Factures par-delà les frontières
Deux chaînes de facturation (fournisseur vers plateforme, plateforme vers clientèle), traitement des opérations triangulaires UE, Incoterms, documents d'expédition en PDF directement depuis le portail. Le tout versionné et visible pour la bonne partie.
Chat dans le portail, pas par e-mail
Une conversation par commande, en direct. Là où fournisseur et clientèle ne doivent pas se connaître, la plateforme sert d'intermédiaire : les messages sont transmis sans qu'une partie ne voie l'autre.
Journal d'audit immuable
Chaque modification de commande, de prix, de document ou de rôle est ajoutée, jamais écrasée. Il n'existe aucune fonction de suppression ou de modification, pas même pour l'exploitant. En cas de litige sur « qui a modifié quoi et quand », il y a une réponse au lieu d'une discussion.
Comment se déroule une commande
Demander
La clientèle choisit les articles et les quantités, joint les spécifications et envoie la demande. La plateforme la voit immédiatement.
Proposer et confirmer
La plateforme calcule avec des composants de coûts transparents (marchandise, transport, douane, assurance, marge) et envoie l'offre. La clientèle accepte. Le prix est figé sous forme d'instantané.
Produire et expédier
Le fournisseur signale le statut de production et téléverse le certificat d'analyse. Le transporteur ne reçoit que l'ordre de livraison et confirme l'enlèvement et la livraison.
Contrôler et clôturer
Réception contrôlée, facture établie, payée. L'historique reste traçable pour toujours, et les délais de réclamation courent à partir d'ici.
Sous le capot
Un portail auquel quatre entreprises doivent faire confiance ne peut pas faire de suppositions. C'est pourquoi chaque règle est dans le code, et testée.
La frontière d'anonymisation
Fournisseur et transporteur ne voient la commande que sous forme d'extrait, que le serveur construit à partir d'une liste positive. Ce qui n'est pas sur la liste ne quitte pas la base de données. Un test de bout en bout joue les trois parties et vérifie que la clientèle finale reste invisible.
La double authentification est intégrée
Connexion par application d'authentification (TOTP) avec codes de récupération, le secret stocké chiffré. Vous décidez si le second facteur est obligatoire pour tous. Les sessions expirent après douze heures, les connexions échouées sont freinées, les formulaires sont protégés contre les robots.
Une machine à états au lieu de texte libre
Un statut n'est pas un champ de texte, mais un état défini avec des transitions autorisées. « Livré » avant « expédié » est impossible. Ce qui est impossible, personne n'a à le corriger après coup.
Les prix en instantané
Périodes de prix sur douze mois, paliers de quantité, composants de coûts transparents. À la commande, le prix est figé. Si le palier change plus tard, l'ancienne commande reste ce qu'elle était.
Une base de données, chaque requête vérifiée
Toutes les parties travaillent sur les mêmes données ; il n'y a pas de copies qui divergent. Ce qu'une partie voit, la couche de droits le décide à nouveau à chaque requête, selon le mandant et le rôle.
La protection des données en module
Demandes d'accès, notification des incidents sous 72 heures, liste des sous-traitants, délais de suppression avec traitement automatique. L'interface existe en quatre langues.
Compléments pour votre projet
Ce que nous ajoutons pour vous
Le portail est construit pour une chaîne d'approvisionnement et y tourne. Pour votre chaîne, trois choses s'ajoutent qui ne sont pas dans le code aujourd'hui. Chacune à prix fixe après l'analyse.
Vos parties, vos rôles
Les quatre types de mandants et les onze rôles sont aujourd'hui câblés en dur. Nous les renommons selon votre chaîne et complétons ce qui vous manque, par exemple un second fournisseur ou un contrôleur.
Validations à quatre yeux
Les commandes au-dessus d'un montant, les changements de prix et les annulations exigent une seconde personne. Aujourd'hui, ce seuil n'existe pas ; nous l'intégrons avec journal.
Import et comptabilité
Importer les articles et la base clients par tableau, exporter les commandes en tableau, raccorder la comptabilité par interface. Aujourd'hui, il existe un export en PDF ; le reste, nous le construisons.
Ce que vous voyez
La même commande sous trois perspectives : plateforme, fournisseur, transporteur. Ce qui manque, manque à dessein.
Comment obtenir le portail B2B
En installation propre sous votre nom, avec vos parties, vos rôles et vos documents. Lors de l'analyse, nous décrivons votre chaîne d'approvisionnement, fixons qui peut voir quoi et précisons les interfaces. Ensuite, vous recevez un prix fixe pour la mise en place, l'adaptation et la formation.
Configuration
Prix fixe après analyse
Analyse EUR 300, déduite en cas de commande · dès EUR 1'500 en versements
Demander une analyseQuestions sur le portail B2B
Oui. Quatre est le maximum, pas l'obligation. Sans transporteur externe, le rôle reste vide ; qui produit lui-même est fournisseur et plateforme à la fois. Lors de l'analyse, nous fixons les rôles dont vous avez besoin et comment ils s'appellent chez vous.
Ils reçoivent un accès avec exactement la vue que prévoit leur rôle. Ils n'ont rien de plus à apprendre. L'incitation est pratique : voir le statut au lieu de demander, trouver les certificats au lieu de chercher. Qui préfère écrire des e-mails reçoit à chaque changement de statut un court message avec un lien vers le portail.
Nous l'avons construit pour des matières premières avec lots, certificats d'analyse et douane. La mécanique en dessous est générale : parties, rôles, états, documents, journal. Ce qui est propre à la branche, par exemple les limites de spécification, nous l'adaptons à votre marchandise lors de l'analyse.
Autres extensions
Combien d'e-mails faut-il chez vous pour une commande ?
Décrivez votre chaîne d'approvisionnement : qui commande, qui produit, qui livre, qui valide. Sous 48 heures, vous recevez une estimation de ce que le portail couvre immédiatement et de ce que nous ajoutons pour vous.